Selamat datang di Kalonis Jaya Makmur!
Syarat dan ketentuan ini mengatur penggunaan website kalonisjayamakmur.com
Dengan mengakses website ini, Anda dianggap telah menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang tercantum di halaman ini. Mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan website ini apabila Anda tidak menyetujui semua ketentuan yang berlaku.
1. Tentang Kami
KJM dalah merek yang dikelola oleh PT Kalonis Jaya Makmur. Kami berkomitmen untuk menyediakan produk furnitur dengan desain berkualitas dengan harga terjangkau.
Berbelanja di KJM, Kami menawarkan:
Gratis Ongkir: Pembelian furnitur minimal Rp 1.000.000 akan mendapatkan pengiriman gratis (khusus area Jabodetabek).
Instalasi Profesional: Tim ahli kami siap membantu pemasangan furnitur secara aman dan profesional dengan
Layanan Pelanggan Terbaik: Kami mendampingi Anda mulai dari proses pemesanan hingga pemasangan.
2. Persyaratan
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus berusia minimal 18 tahun. Jika berusia di bawah 18 tahun, diperlukan persetujuan dari orang tua atau wali.
3. Harga dan Pajak
Seluruh harga yang ditampilkan sudah termasuk PPN dan dinyatakan dalam Rupiah (IDR).
4. Ketentuan Promosi
4.1 Promosi hanya berlaku dalam periode yang telah ditentukan dan sesuai dengan syarat yang tercantum.
4.2 Promosi tidak dapat digabungkan dengan penawaran lain kecuali dinyatakan sebaliknya.
4.3 Jika promosi berupa voucher, voucher hanya dapat digunakan untuk satu kali transaksi, mengikuti ketentuan minimum pembelian (jika ada), tidak dapat digabungkan dengan promosi lain, dan tidak dapat ditukar dengan uang tunai.
4.4 Kami berhak membatalkan promosi atau pesanan yang melanggar syarat dan ketentuan, termasuk namun tidak terbatas pada penyalahgunaan promosi atau tindakan kecurangan. Kami juga berhak membatalkan atau menolak penggunaan voucher apabila ditemukan pelanggaran.
4.5 Dengan menggunakan promosi, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.
5. Ketersediaan Layanan
Situs kami hanya ditujukan untuk digunakan oleh orang-orang, bisnis/perusahaan yang berada di Indonesia.
6. Pengiriman
6.1 Pengiriman dilakukan maksimal tiga hari kerja setelah pesanan dikonfirmasi.
6.2 Kami akan menghubungi pelanggan melalui nomor telepon yang tertera pada invoice pada hari pengiriman untuk konfirmasi.
6.3 Jika pengiriman gagal karena pelanggan tidak berada di lokasi, penjadwalan ulang harus dilakukan dalam waktu tujuh hari kalender.
7. Hak Kekayaan Intelektual
Kecuali dinyatakan lain, Kalonis Jaya Makmur memiliki hak atas seluruh kekayaan intelektual yang terdapat di website ini. Teks, gambar, informasi, dan desain dilindungi oleh hak kekayaan intelektual dan undang-undang.
Anda diperbolehkan mengakses materi dari Kalonis Jaya Makmur untuk penggunaan pribadi dengan tetap mematuhi batasan yang diatur dalam syarat dan ketentuan ini.
Anda dilarang untuk:
Menyalin atau mempublikasikan ulang materi dari Kalonis Jaya Makmur
Menjual, menyewakan, atau mensublisensikan materi dari Kalonis Jaya Makmur
Memperbanyak atau menggandakan materi dari Kalonis Jaya Makmur
Mendistribusikan kembali konten dari Kalonis Jaya Makmur
Perjanjian ini mulai berlaku sejak tanggal Anda mengakses website ini.
8. Komentar Pengguna
Beberapa bagian website ini memungkinkan pengguna untuk memposting dan bertukar pendapat serta informasi. Kalonis Jaya Makmur tidak melakukan penyaringan, pengeditan, penerbitan, atau peninjauan komentar sebelum ditampilkan di website.
Komentar yang diposting tidak mencerminkan pandangan dan pendapat Kalonis Jaya Makmur, agen, maupun afiliasinya. Komentar sepenuhnya merupakan tanggung jawab pihak yang mempostingnya.
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Kalonis Jaya Makmur tidak bertanggung jawab atas komentar maupun atas kerugian, kerusakan, atau biaya yang timbul akibat penggunaan, posting, atau tampilan komentar di website ini.
Kalonis Jaya Makmur berhak untuk memantau seluruh komentar dan menghapus komentar yang dianggap tidak pantas, menyinggung, atau melanggar Syarat dan Ketentuan ini.
Pernyataan dan Jaminan Pengguna
Dengan memposting komentar, Anda menyatakan dan menjamin bahwa:
Anda berhak memposting komentar tersebut dan memiliki izin atau persetujuan yang diperlukan
Komentar tidak melanggar hak kekayaan intelektual pihak mana pun, termasuk namun tidak terbatas pada hak cipta, paten, atau merek dagang
Komentar tidak mengandung materi yang bersifat mencemarkan nama baik, menghina, tidak senonoh, melanggar hukum, atau melanggar privasi
Komentar tidak digunakan untuk menawarkan atau mempromosikan bisnis, kegiatan komersial, atau aktivitas yang melanggar hukum
Dengan ini Anda memberikan kepada Kalonis Jaya Makmur lisensi non-eksklusif untuk menggunakan, memperbanyak, mengedit, serta memberikan izin kepada pihak lain untuk menggunakan, memperbanyak, dan mengedit komentar Anda dalam segala bentuk, format, dan media.
9. Tautan ke Situs Kami
Anda diperbolehkan membuat tautan ke situs kami selama tidak merusak reputasi KJM dan tidak digunakan untuk tujuan yang melanggar hukum.
10. Penutupan Akun
Kami berhak menutup akun pelanggan apabila terbukti melanggar syarat dan ketentuan ini.
11. Ketentuan Umum
11.1 Dokumen ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
11.2 Perubahan terhadap syarat dan ketentuan ini akan diumumkan melalui situs kami.
12. Pengabaian Hak (Waiver)
Setiap keterlambatan atau kegagalan dalam melaksanakan kewajiban berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini tidak dianggap sebagai pengabaian hak atau pengurangan hak yang ada, serta tidak mengubah atau memengaruhi kewajiban maupun hak hukum yang telah ditetapkan.
13. Ganti Rugi (Indemnifikasi)
Anda setuju untuk mengganti rugi yang timbul akibat pelanggaran Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini.
14. Larangan
Anda dilarang menyalahgunakan situs ini untuk kegiatan ilegal, menyebarkan virus atau malware berbahaya, merusak data, mengganggu pengguna lain, atau mengirimkan materi promosi yang tidak diminta. Pelanggaran dapat dikenakan sanksi pidana sesuai dengan Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (ITE). Kami berhak melaporkan pelanggaran kepada pihak berwenang dan mengambil tindakan hukum yang diperlukan.
15. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki saran atau pertanyaan mengenai KJM, silakan hubungi Layanan Pelanggan kami melalui WhatsApp atau email kalonisjayamakmur@gmail.com
15. Pembentukan Kontrak
Setelah Anda melakukan pemesanan secara online, kami akan mengirimkan email konfirmasi bahwa pesanan telah kami terima. Perlu diperhatikan bahwa email tersebut bukan berarti pesanan langsung disetujui.
Pesanan yang Anda lakukan merupakan penawaran untuk membeli Produk dari kami. Seluruh pesanan, baik melalui telepon maupun online, tunduk pada persetujuan dari pihak kami. Kontrak antara Anda dan kami baru dianggap sah dan mengikat setelah pesanan secara resmi kami terima dan konfirmasi.
Barang yang telah dipesan tidak dapat diganti dengan produk lain, kecuali berdasarkan persetujuan tertulis atau lisan dari kedua belah pihak. Apabila produk tidak memungkinkan untuk diganti, kami akan menghubungi Anda untuk menawarkan opsi pembatalan. Jika pembayaran sudah dilakukan, dana akan dikembalikan sesuai jumlah yang dibayarkan.
Estimasi waktu pemenuhan pesanan:
28 hari kerja untuk wilayah Jabodetabek, Bandung, dan Cikarang
42 hari kerja untuk wilayah Surabaya
Hari kerja tidak termasuk Sabtu, Minggu, dan Hari Libur Nasional.
Pembayaran harus dilakukan secara LUNAS melalui metode pembayaran yang dipilih saat proses checkout.
16. Harga dan Pembayaran
Harga produk yang tercantum di website dapat berubah sewaktu-waktu dan berlaku kecuali terjadi kesalahan penulisan yang nyata.
Walaupun kami berusaha memastikan keakuratan harga, kemungkinan kesalahan tetap dapat terjadi. Apabila harga yang benar lebih rendah dari yang tercantum, kami akan menagihkan harga yang lebih rendah tersebut. Namun, apabila harga yang sebenarnya lebih tinggi, kami berhak untuk:
Menghormati harga yang tertera, atau
Menghubungi Anda untuk konfirmasi sebelum pengiriman, atau
Membatalkan pesanan dan memberitahukan pembatalan tersebut.
Kami tidak berkewajiban untuk menyediakan produk dengan harga yang keliru (lebih rendah), meskipun konfirmasi email telah dikirimkan sebelumnya.
16. Penolakan Pesanan
Kami berhak menolak pesanan, baik online maupun offline, akibat kesalahan data, kesalahan harga (termasuk harga “nol”), atau alasan lainnya, tanpa kewajiban memberikan kompensasi.
Dalam hal penolakan pesanan setelah pembayaran dilakukan, dana akan dikembalikan sepenuhnya kepada pelanggan.
Informasi Produk
Kami berupaya menyajikan deskripsi produk secara akurat berdasarkan informasi dari pemasok. Namun demikian, kesalahan atau ketidaktepatan informasi dapat terjadi dan kami berhak melakukan perbaikan kapan saja, termasuk setelah pesanan dibuat.
Untuk produk berbahan alami, kemungkinan terdapat sedikit perbedaan antara gambar dan produk asli yang diterima.
Kami telah menampilkan warna produk seakurat mungkin, namun perbedaan tampilan layar atau pencahayaan dapat menyebabkan variasi warna. Perbedaan tampilan warna antar perangkat bukan merupakan kesalahan sistem.
Kami dapat memperbarui, mengubah, menangguhkan, atau menutup website sewaktu-waktu. Kami juga berhak memperbaiki informasi apabila ditemukan ketidaksesuaian.
Pelanggan wajib memeriksa kondisi barang saat diterima dan melaporkan ketidaksesuaian maksimal dalam 7 hari sejak tanggal penerimaan. Apabila tidak ada laporan dalam jangka waktu tersebut, barang dianggap telah diterima dalam kondisi baik.
Kerusakan estetika seperti goresan ringan atau noda tidak dapat diklaim setelah barang diterima dan disetujui.